Recovert: Retos y Oportunidades de Crecimiento al Trabajar con Clientes

Aprendiendo de la Práctica Real del Mercado

Tras completar la etapa inicial de las operaciones de Recovert y colaborar con diversas empresas en el sector de los residuos electrónicos, surgieron naturalmente las primeras observaciones importantes. Nos dimos cuenta de que el éxito en este campo no depende únicamente del análisis tecnológico o de la precisión de los datos, sino, ante todo, de la capacidad de comprender las necesidades del cliente y la realidad del mercado.

Desafíos Comunes entre los Clientes
Falta de Conocimientos Técnicos

Uno de los aspectos clave que no se puede ignorar es la falta de conocimientos técnicos. Durante nuestro trabajo, observamos que algunas empresas dedicadas al reciclaje de residuos electrónicos aún carecen de una comprensión profunda de parámetros esenciales, como la concentración de metales preciosos (ppm) o los tipos exactos de metales que pueden extraerse de las placas electrónicas (PCB). Para nosotros, esta observación no es una crítica, sino una invitación a compartir el conocimiento de forma más activa y a fortalecer el profesionalismo en el sector.

Valor de Venta Mal Entendido

Otro desafío identificado está relacionado con la percepción del valor en los procesos de venta. A menudo, las decisiones se basan únicamente en el precio de mercado actual, sin una evaluación detallada de cuánto metal precioso se ha vendido realmente. Nuestro objetivo es ayudar a los clientes no solo a vender, sino también a comprender plenamente lo que están vendiendo y qué valor están generando o, potencialmente, perdiendo. Solo entendiendo bien la composición del producto y la realidad del mercado se puede construir un negocio sostenible a largo plazo.

La Contribución y Filosofía de Recovert

La formación, el asesoramiento y las alianzas con refinerías son áreas clave en las que Recovert invierte activamente para ampliar los conocimientos de sus clientes. Creemos que no se trata solo de ayudar a las empresas a conseguir mejores condiciones, sino también de darles las herramientas necesarias para tomar decisiones informadas de forma autónoma.

Reflexión Final

La mayor lección que hemos aprendido es que el mercado —como sus participantes— crece a través de la confianza, el conocimiento y la comunicación abierta. Recovert quiere ser el socio que no solo respalde la ejecución operativa, sino que también fomente el conocimiento, el valor empresarial y el profesionalismo del sector en su conjunto.