Termos e Condições

1. Introdução

Bem-vindo à Recovert SAS. Ao utilizar os nossos serviços, incluindo o Catálogo de Resíduos Eletrônicos da Recovert, você aceita estes Termos e Condições. Estas regras regem o uso da nossa plataforma, dos nossos serviços e das funcionalidades fornecidas pela Recovert SAS.

2. Escopo dos Serviços

A Recovert fornece ferramentas digitais para avaliação, catalogação, precificação e gestão de transações de resíduos eletrônicos. Nossos serviços incluem:

  • Catálogo digital de resíduos e análise da composição dos materiais.
  • Ferramentas de avaliação de mercado e dados de preços.
  • Treinamento e consultoria sobre gestão de resíduos.
  • Soluções personalizadas para gestão de resíduos.
  • Gestão de compras e relatórios através de um carrinho interativo, permitindo que os clientes organizem seus pedidos e recebam relatórios detalhados sobre a composição e o valor dos resíduos.

3. Isenção de Responsabilidade

A Recovert fornece recomendações e análises com base nos dados disponíveis, mas não garante precisão total, exatidão ou rentabilidade das decisões tomadas pelos clientes. Os clientes são totalmente responsáveis por suas decisõesrelacionadas à avaliação, triagem, compra e venda de resíduos eletrônicos.

4. Planos de Assinatura

A Recovert SAS não oferece uma versão gratuita dos seus serviços devido ao alto valor das informações fornecidas. Se um cliente optar por um plano pago de um mês para testar os serviços, não poderá solicitar reembolsos ou contestar pagamentos, pois reconhece que não há serviços gratuitos e que todos os pagamentos são finais.

Planos de assinatura: Silver, Palladium e Gold. Cada plano oferece diferentes níveis de acesso, incluindo:

  • Acesso ao catálogo de resíduos e relatórios de análise.
  • Suporte online e consultorias.
  • Treinamento e aconselhamento especializado.

Os pagamentos devem ser realizados de acordo com o ciclo de faturamento escolhido. A não renovação da assinatura pode resultar na suspensão do acesso aos serviços.

5. Pagamento e IVA

  • Os pagamentos são processados com segurança através da Stripe. A Recovert não armazena diretamente os dados de pagamento.
  • Para clientes em França: Um IVA de 20% será aplicado aos preços listados.
  • Para clientes da UE (fora da França): O IVA pode não ser aplicado caso seja fornecido um número de IVA válido da UE.
  • Para clientes fora da UE: Os impostos podem variar de acordo com as regulamentações locais.

Todas as transações são finais, e os reembolsos só serão concedidos sob circunstâncias específicas, conforme descrito na nossa política de reembolsos.

6. Direitos de Propriedade Intelectual

Todas as informações, software e dados fornecidos pela Recovert SAS, incluindo o Catálogo de Resíduos Eletrônicos, relatórios de análise e materiais de treinamento, são propriedade intelectual da Recovert SAS. Os usuários não podem copiar, distribuir ou modificar esses materiais sem autorização prévia por escrito.

A Recovert garante que as análises de resíduos relacionadas a modelos ou fabricantes específicos sejam conduzidas em conformidade com os direitos de propriedade intelectual e as leis aplicáveis. As análises são baseadas em pesquisas independentes para determinar a composição dos resíduos e não violam tecnologias ou dados proprietários dos fabricantes.

7. Responsabilidades do Usuário

Os clientes concordam em:

  • Utilizar nossos serviços de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.
  • Não abusar, copiar ou explorar a nossa plataforma para fins não autorizados.
  • Garantir a confidencialidade de suas credenciais de login e impedir acessos não autorizados.

8. Limitação de Responsabilidade

A Recovert SAS não se responsabiliza por:

  • Perdas resultantes de decisões baseadas nos nossos serviços.
  • Previsões de mercado imprecisas ou estimativas de preços incorretas.
  • Problemas decorrentes de serviços ou integrações de terceiros usados em conjunto com nossa plataforma.

9. Proteção de Dados e Privacidade

A Recovert está em conformidade com o GDPR e outras leis de proteção de dados. Os dados dos clientes serão tratados de acordo com nossa Política de Privacidade.

Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros, a menos que seja fornecido consentimento explícito.

10. Modificações e Rescisão de Serviços

A Recovert reserva-se o direito de modificar ou descontinuar qualquer parte dos seus serviços a qualquer momento. Para alterações significativas, um aviso prévio será fornecido.

11. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos e Condições são regidos pela legislação francesa. Qualquer litígio decorrente destes termos será resolvido nos tribunais de Paris, França.

12. Informações de Contato

Para dúvidas ou assistência sobre estes termos, entre em contato conosco:

📧 E-mail: [email protected]
📍 Endereço: 55 Rue du Rocher, 75008 Paris, França

📅 Data de Vigência: 1º de janeiro de 2025